Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 14 juillet 2026

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site Carrefour Contact Villecresnes des conditions dans lesquelles leurs données personnelles sont collectées et traitées, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée (loi Informatique et Libertés).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

SARL CONTACT RN 19
10 Avenue Foreau
94440 Villecresnes
France
Téléphone : 01 45 98 06 21
E-mail : carrefour@contact-rn19.com

2. Données collectées

2.1. Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons :

nom ;
adresse e-mail ;
objet du message ;
contenu du message.

2.2. Formulaire de candidature

Lorsque vous postulez à une offre d’emploi, nous collectons :

prénom et nom ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone ;
message de motivation (le cas échéant) ;
curriculum vitae (CV) ;
consentement au traitement des données.

2.3. Données de navigation et techniques

Lors de votre visite, certaines données peuvent être collectées automatiquement par l’hébergeur ou des services tiers intégrés au site, notamment :

adresse IP ;
type de navigateur et terminal utilisé ;
pages consultées ;
date et heure de connexion ;
logs techniques nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement du site.

2.4. Données issues de services tiers

Le site peut intégrer des contenus ou services fournis par des tiers, notamment :

Google Maps (carte et itinéraire) ;
Google Fonts (polices d’écriture) ;
liens vers des sites externes (Carrefour.fr, réseaux sociaux, etc.).

Ces tiers peuvent collecter des données selon leurs propres politiques de confidentialité.

3. Finalités des traitements

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

répondre à vos demandes via le formulaire de contact ;
traiter votre candidature à un poste ;
assurer le fonctionnement, la sécurité et la maintenance du site ;
respecter nos obligations légales ;
améliorer l’expérience utilisateur et les contenus du site.

4. Bases légales

intérêt légitime et mesures précontractuelles pour le formulaire de contact ;
exécution de mesures précontractuelles et consentement pour les candidatures ;
intérêt légitime pour la sécurité et la maintenance du site ;
obligation légale le cas échéant.

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être accessibles :

aux équipes habilitées de la SARL CONTACT RN 19 ;
au prestataire technique chargé de la conception et de la maintenance du site (Ulysse Zyberaj) ;
à l’hébergeur du site (Vercel Inc.) ;
aux prestataires de messagerie ou d’envoi d’e-mails, le cas échéant ;
aux autorités administratives ou judiciaires, lorsque la loi l’exige.

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

6. Durée de conservation

Demandes de contact : jusqu’à 3 ans à compter du dernier échange, sauf obligation légale contraire ;
Candidatures : jusqu’à 2 ans à compter de la dernière interaction, conformément aux recommandations de la CNIL en matière de recrutement ;
Logs techniques : jusqu’à 12 mois maximum, selon les besoins de sécurité ;
Cookies : selon la durée indiquée pour chaque traceur (voir section Cookies).

À l’issue de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

7. Sécurité

La SARL CONTACT RN 19 met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé.

Toutefois, aucune transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée. L’utilisateur reconnaît qu’il transmet ses informations à ses propres risques.

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

droit d’accès ;
droit de rectification ;
droit à l’effacement, dans les limites prévues par la loi ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’opposition pour des motifs légitimes ;
droit à la portabilité, lorsque applicable ;
droit de retirer votre consentement à tout moment, pour les traitements fondés sur le consentement ;
directives relatives au sort de vos données après votre décès (en France).

Pour exercer vos droits, contactez-nous à carrefour@contact-rn19.com, en joignant une copie d’un titre d’identité si nécessaire.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr

9. Cookies et traceurs

9.1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre terminal lors de la visite d’un site. Il permet notamment d’assurer le bon fonctionnement du site ou de mémoriser certaines préférences.

9.2. Cookies utilisés sur le site

Le site peut utiliser :

des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ;
des cookies ou traceurs liés à des services tiers, notamment Google Maps.

Pour Google, consultez la politique de confidentialité disponible sur https://policies.google.com/privacy

9.3. Gestion des cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies via les paramètres de confidentialité de Chrome, Firefox, Safari ou Edge.

10. Transferts hors Union européenne

Certains prestataires (notamment l’hébergeur Vercel ou des services Google) peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne. Dans ce cas, la SARL CONTACT RN 19 s’assure que des garanties appropriées sont mises en place, conformément au RGPD.

11. Mineurs

Le site n’est pas destiné à collecter des données concernant des mineurs sans le consentement des titulaires de l’autorité parentale. Si vous pensez qu’un mineur nous a transmis des données, contactez-nous afin que nous puissions les supprimer.

12. Modification de la politique

La SARL CONTACT RN 19 se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de refléter les évolutions légales, techniques ou fonctionnelles du site. La date de dernière mise à jour est indiquée en tête du document.

13. Contact

SARL CONTACT RN 19
10 Avenue Foreau, 94440 Villecresnes
Téléphone : 01 45 98 06 21
E-mail : carrefour@contact-rn19.com